Нынешняя ситуация в стране заставляет хорошенько задуматься, как удержать количество продаж, не говоря уж о их увеличении. Люди, управляющие бизнесом сегодня – настоящие герои. Секретом их «удержания» на рынке является повышение производительности труда персонала, другими словами – повышение эффективности их работы.
Очевидно, что повышение нагрузки и увеличение давления на персонал вряд ли приведёт к росту рентабельности компании. Используя личный опыт, опыт коллег и друзей приведу к рассмотрению те инструменты, которые действительно работают:
- Подход к сотрудникам на основе их потенциала и результатов работы
Представлю вам разработанную мною пошаговую реализацию данного подхода:
- Определяем показатели на основе, которых будем анализировать персонал.
- На основе данных показателей регулярно отслеживаем лидеров, «среднячков» и «отстающих».
- Необходимо тщательно отследить лидеров, которые стабильно показывают «лучшие» результаты и выявить набор тех «лучших» качеств, которые отличают их от «среднячков» и «отстающих».
- Отсеивать тех, кто так и не смог выйти из уровня «отстающих», заменять данных сотрудников персоналом из уровня «лидеров», со «средними» проводить работу по развитию недостающих качеств.
- Важно распределить ресурсы компании пропорционально потенциалу сотрудников. Те, которые приносят наибольший доход, должны получать больше всех и первыми стоять в очереди на лучшее оборудование, обучение, продвижение по карьерной лестнице
2. Создание последовательного развития
В условиях борьбы за «качественные» таланты на рынке труда, компании должны научиться взращивать внутренние кадры. Для того, чтоб правильно находить лучшие «семена» среди своих, нужно разработать критерии отбора и дальнейшего развития персонала. Такая структурированность поможет организовать внутреннюю результативную систему обучения и развития персонала.
3. Вовлеченность – залог успеха
Ряд исследований доказывает тот факт, что финансовый успех компании зачастую зависит от высокой вовлеченности сотрудников в работу, благодаря отсутствию бюрократической политики и наличию командной работы
4. Удержание эффективных сотрудников
Организациям стоит обращать внимание на факторы, которые смогут «влюбить» сотрудника в компанию, тем самым создать «лучшее место для работы» и развить у сотрудников лояльность к компании.
5. Оптимизация штата
Необдуманное сокращение штата не даст нужного роста производительности труда и может привести к резкому падению продаж.
«Эффективная оптимизация» может производиться через:
- упрощение структуры компании;
- ликвидацию дублирующих и ненужных функций;
- оптимизацию режимов рабочего времени;
- автоматизацию работы;
- нормирование работ.
Используя данную технику повышения производительности труда вы добьётесь желаемых финансовых результатов.